SMEG与SMEG售后服务
文章来源:SMEG发表时间:2021-12-17 19:28 阅读: 次
12月已经过半了,还有十几天就迎来了2022年,SMEG和用户在2021年一整年的相处中学会了很多,SMEG觉得有感动、有激动、有开心,当然电器出现故障也会有急躁、有生气、甚至于有不理解,但SMEG的人员都及时为客户排除了故障,并获得客户的满意和赞许,那么2022年了,SMEG在做好售前的工作的前提下一定也保障SEMG售后服务的保障。SMEG保障:
SMEG销售:
1、用户需要采购不管是单台还是批量,都有专业人员及时回复、做出方案
2、有需求的客户一定及时上门给用户根据户型来“出谋划策”
3、设计师会根据房屋的装修风格搭配SMEG电器风格
4、根据客户家的人员数量来选择电器
5、做好售前的预算
SMEG售后:
1、电器报修24小时*7接听报修电话
2、开通冰箱报修一键通,随时有冰箱故障2小时内上门排除故障(因为有的客户冰箱里的食材比较珍贵)
3、上门人员都是经过专业培训
4、收费明确
5、维修后再次进入保修期