家里使用smeg电陶炉（电磁炉）的用户都是属于谨慎型的，因为smeg电陶炉是最安全的烹饪灶具，为什么smeg售后服务把电陶炉和电磁炉的故障一起来做分析呢？因为电陶炉和电磁炉的按键原理是一样的。
smeg电陶炉（电磁炉）按键不灵
smg分析原因1：就是电磁炉面板与弹片接触面潮湿引起，这种情况下只要清洗电磁炉弹片接触面即可，但是往往这种原因是不太可能发生的。而这往往是由于按键信号处理发生问题，而这种情况的发生微乎其微。
smeg分析原因2：:排除了第一种情况的发生，我们来看一看检查故障的时候注意哪些方面的问题就能解决，首先一点就是对比检测各个电磁炉触摸屏按键电路中的相应二极管两端的电压，就能够判定哪个键可能有故障,如果出现电磁炉某个二极管两端的电压和其他对比都低,那么说明这个二极管不良,或者说它的输出端的滤波电容不良(一般为104电容);一般来讲拆下的二极管或者电容多数实测不出好坏的,用表测量时多数会表现为正常。
smeg分析原因3、各个按键处理后的信号电压都加到4051的相应引脚,如果这些线路间有油污或者水渍,哪怕只是潮湿一点,造成线路间的有轻微漏电时,相应的电磁炉触摸屏按键将不会起作用,在维修中应该清洗干净,否则会产生所谓的疑难故障问题。
ps:smeg电陶炉（电磁炉）售后维修服务热线：400-609-3877进行报修。
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