最近我们的话务员总是接到SMEG用户的报修问题是反馈家里的油烟机只要一遇到下雨，油烟机就会出现大量的水，倒灌风很严重，还有邻居家的厨房油烟都自家的油烟机中过来了，所以我们的油烟机维修师傅上门维修查看故障，所以要把这种普遍的情况告诉用户，这种故障并不是机器本身的故障但很影响机器的使用，解决办法分享给各位业主。一般情况有以下两种：
一、所有用户都知道，不管是SMEG油烟机还是其他品牌的油烟机使用时间长了需要清洗，然而更多的用户清洗油烟机只清洗油烟机的叶轮，而且清洗后可能方式不对，导致叶轮变形动平衡失调，或叶轮没有安装到位导致与电机轴不配合，产生嗓音。所以，用户可参照说明书，看上面是否详细介绍了安装注意事项。如果叶轮损坏，看售后是否能匹配叶轮。
二、查看止逆阀.正规的吸油烟机里面都会有止逆阀，别小看这个小设备，它能起到防风、防串味等多种功能.如果它损坏了，或止逆阀没安装到位，卡死将会导致排烟不畅通、嗓音大等.洁况。此外，严禁用水冲洗，防止电脑板进水，也不能用易邀浩洗剂。最好每一个月清洗过滤网一次，在油杯未满之前倒掉油杯中的废油并浩洗油杯。
 SMEG提醒各位用户:为了你及家人的安全,SMEG厨房电器维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修SMEG维修热线：4OO-600-9884